Политика в отношении обработки персональных данных

Общие положения

1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://myownplace.ru (далее – «сайт»).

2. Оператор индивидуальный предприниматель Цветкова Ксения Александровна (далее – «оператор»)

3. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей политикой.

Какие данные мы обрабатываем?

1. Мы обрабатываем только необходимые данные:

   1.1. имя (без фамилии и отчества);

   1.2. номер телефона;

   1.3. адрес электронной почты

   1.4. комментарии и информация, которую вы добровольно указываете при бронировании;

   1.5. технические данные (IP-адрес, cookies – при использовании сайта);

2. Паспортные данные не обрабатываются.

3. Оператор не проверяет достоверность предоставленных вами данных. Вы сами отвечаете за их точность и актуальность.

4. Вы подтверждаете, что обладаете полной дееспособностью.

Как мы получаем данные?

8. Данные поступают:

   1.1. через сайт: https://myownplace.ru/;

   1.2. через сервисы бронирования (Booknow, EasyWeek);

   1.3. через мессенджеры (Telegram, Max, ВКонтакте https://vk.com/myownplace_nsk);

   1.4. по телефону устно;

   1.5. при личном обращении на площадках.

Цели обработки данных

9. Мы используем данные только для:

   1.1. оформления и управления бронированиями;

   1.2. связи с пользователем;

   1.3. исполнения договора (оказания услуг);

   1.4. отправки сервисных уведомлений (подтверждение брони и др.);

   1.5. улучшения работы сервиса и аналитики;

   1.6. соблюдения требований законодательства.

10. Маркетинговые рассылки в мессенджере ВКонтакте https://vk.com/myownplace_nsk после согласия на получение рассылки https://vk.com/app5748831_-193053875?ref=group_menu

Правовые основания

11. Обработка осуществляется на основании:

    1.1. согласия пользователя;

    1.2. заключения и исполнения договора;

    1.3. требований законодательства РФ.

Передача данных третьим лицам

12. Данные могут передаваться:

    1.1. партнёрам (собственникам помещений) – в части, необходимой для оказания услуги;

    1.2. сервисам бронирования и IT-платформам;

    1.3. подрядчикам (техническая поддержка);

    1.4. государственным органам – по закону.

13. Все получатели обязаны соблюдать конфиденциальность.

14. Оператор не передает ваши персональные данные за границу.

Срок хранения

15. Данные хранятся до достижения целей обработки:

    1.1. обработка заявки (имя, телефон, email) – до заключения договора;

    1.2. обеспечение работы ресурсов (IP адрес, cookie) – до прекращения работы сайта;

    1.3. заключение договора – до прекращения договора.

    1.4. в пределах сроков, установленных законодательством.

16. После этого данные удаляются или обезличиваются.

17. Мы можем поручить обработку данных:

    3.1. облачным хранилищам;

    3.2. почтовым сервисам;

    3.3. другим вспомогательным сервисам – но только для выполнения наших задач и с соблюдением требований 152-ФЗ.

Права пользователя

18. Пользователь вправе:

    1.1. запросить информацию о своих данных;

    1.2. требовать их исправления или удаления;

    1.3. отозвать согласие;

    1.4. ограничить обработку данных.

19. Запрос можно направить на email: prostranstvo_nsk@mail.ru

20. Срок ответа - до 10 рабочих дней.

21. После достижения цели или истечения срока данные удаляются из нашей базы.

Защита данных

22. Оператор принимает разумные меры защиты:

    1.1. ограничение доступа к данным;

    1.2. использование защищённых сервисов;

    1.3. предотвращение несанкционированного доступа.

23. Если произойдёт утечка:

    2.1. в течение 24 часов уведомим Роскомнадзор;

    2.2. в течение 72 часов проведём расследование и сообщим о результатах.

Cookies и аналитика

24. Сайт может использовать cookies и аналитические инструменты

    1.1. работы сайта;

    1.2. улучшения сервиса;

    1.3. сбора статистики.

25. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

Изменение политики

26. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия размещается на сайте.

Ответственное лицо за обработку персональных данных

27. Ответственным за организацию обработки персональных данных является индивидуальный предприниматель Цветкова Ксения Александровна. Контакт для обращений: prostranstvo_nsk@mail.ru

28. Ответственное лицо:

    2.1. организует обработку персональных данных;

    2.2. обеспечивает соблюдение требований ФЗ-152;

    2.3. рассматривает обращения пользователей;

    2.4. контролирует меры защиты персональных данных.

По всем вопросам о персональных данных:

Индивидуальный предприниматель

Цветкова Ксения Александровна

ИНН 540548471911

ОГРНИП 320547600047438

Электронная почта: prostranstvo_nsk@mail.ru